FAQs Gruß-Nachrichten
1. Wie funktionieren die Grußnachrichten?
Möchten Sie Ihre Freunde mit einer ausgefallenen Grußnachricht überraschen? Es stehen Ihnen verschiedene Kategorien, wie z.B. Glückwünsche, Grüße, etc. zur Verfügung, aus denen Sie eine Nachricht auswählen. Diese wird dann als Überraschungsanruf an den entsprechenden Empfänger versendet. Zusätzlich haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Nachricht mit einem persönlichen Gruß zu versehen.
Wählen Sie hier im Portal unter www.o2online.de/goto/grussnachrichten einfach Ihren Favoriten aus und bestellten Ihn mit einem Anruf von Ihrem Handy aus zur Kurzwahlnummer 6565 (0,99€/Minute). Den jeweiligen Bestellcode geben Sie bei Ihrer Bestellung über die Kurzwahlnummer 6565 (0,99€/Minute) an und schon wird Ihre Gruß-Nachricht an den gewünschten Empfänger geschickt.
2. Was kostet die Nutzung der Grußnachrichten?
Ein Grußnachricht bestellen Sie sich einfach über die 6565 (0,99€/Minute), dieser Anruf kostet Sie 0,99€/min. Wenn Sie eine Grußnachricht bestellt haben, entstehen Ihnen keine weiteren Kosten mehr.
3. Kann ich meine Grußnachrichten auch in fremde Netze versenden?
Ja, Sie können Ihre Grußnachrichten in alle deutschen Mobilfunknetze und ins deutsche Festnetz verschicken.
4. Kann ich meine Grußnachrichten auch in ausländische Netze versenden?
Nein, es ist leider nicht möglich, Grußnachrichten in ausländische Netze zu versenden.
5. Kann ich meine Grußnachrichten an Festnetzanschlüsse/eine Festnetznummer versenden?
Ja, Sie können Ihre Nachrichten auch an Festnetzanschlüsse und in alle deutschen Mobilfunknetze verschicken.
6. Wie erfährt der Empfänger meiner Grußnachricht, dass die Nachricht von mir ist?
Bei der Bestellung Ihrer Grußnachricht haben Sie die Möglichkeit, noch einen persönlichen Gruß an den Empfänger aufzusprechen. Dieser wird im Anschluß an die Grußnachricht abgespielt. Um den Überraschungseffekt zu wahren, wird die Grußnachricht anonym gesendet, so dass der Empfänger auf dem Display keinen Absender sieht.
7. Kann ich Grußnachrichten auch zu einem bestimmten Zeitpunkt, d.h. zeitversetzt verschicken?
Ja, Sie können Ihre Grußnachrichten auch zeitversetzt versenden, z.B. als Geburtstagsgruß für einen Freund, der erst in zwei Monaten Geburtstag hat. Am Ende Ihrer Bestellung werden Sie gefragt, wann genau Sie Ihre Grußnachrichten zustellen lassen möchten. Hier geben Sie dann einfach das konkrete Datum bzw. die Zeit der gewünschten Zustellung an. Hier können Sie einen Termin innerhalb der kommenden 3 Monate frei wählen.
8. Warum wird meine Grußnachricht nicht übermittelt?
Wenn der Empfänger länger als zwei Tage nicht erreichbar ist, d.h. wenn sein Telefon ausgeschaltet ist oder die Mailbox nicht aktiviert ist, dann kann die Nachricht nicht zugestellt werden. Innerhalb dieser 48 Stunden werden tagsüber mehrere Versuche unternommen, die Grußnachricht zu übermitteln. Nachts werden zwischen 22:30 und 7:30 keine Nachrichten übermittelt, es sei denn, sie haben diesen Zeitpunkt bewußt so gesetzt, z.B. bei einem Geburtstagsgruß, der um Mitternacht zugestellt werden soll.
9. Entstehen dem Empfänger einer Grußnachricht Kosten?
Nein, der Empfänger muß für den Erhalt einer Nachricht nichts zahlen.
10. Was sieht der Empfänger meiner Grußnachricht im Display?
Zur Wahrung des Überraschungseffektes wird kein Absender überrmittelt, d.h. der Empfänger sieht im Display, dass ihn ein »unbekannter Teilnehmer« anruft. Wenn Sie sich als Absender der Grußnachricht kenntlich machen möchten, haben Sie die Möglichkeit, eine persönliche Nachricht aufzusprechen, die dann im Anschluß an die Grußnachricht angespielt wird.
11. Wann wird die Grußnachricht übermittelt?
Die Grußnachricht wird umgehend übermittelt, es sei denn, Sie haben bei Ihrer Bestellung einen anderen Versendezeitpunkt festgelegt. Sollte der Empfänger nicht erreichbar sein, werden innerhalb der nachfolgenden 48 Stunden mehrere Versuche unternommen, die Nachricht zu übermitteln.
12. Wie finde ich die passende Grußnachricht?
Hierbei stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung. Entweder wählen Sie Ihre Grußnachricht hier im Online-Portal www.o2online.de/goto/grussnachrichten aus oder Sie lassen sich über die Kurzwahlnummer 6565 (0,99&euro/Minute) die Grußnachrichten der einzelnen Kategorien vorspielen. Anschließend können Sie sich dann für Ihren persönlichen Favoriten entscheiden. Das Angebot an Grußnachrichten wird wöchentlich aktualisiert und erweitert.
13. Wo kann ich die Grußnachrichten anhören?
Sie können sich die Grußnachrichten sowohl im Internetportal unter www.o2online.de/goto/grussnachrichten oder über die Kurzwahlnummer 6565 (0,99€/Minute) anhören. Anschließend können Sie sich für die Grußnachricht Ihrer Wahl entscheiden.